Hilfe

Erste Schritte

Konto anlegen

Um Videos abzuspielen, deinen Fortschritt zu speichern und alle Konto-Funktionen zu nutzen, brauchst du ein aktives Konto. Die Registrierung läuft so:

1. Öffne die Seite Registrieren (über den Button „Registrieren" oben rechts).
2. Fülle das Formular aus:
   • E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
   • Passwort (Pflichtfeld, mindestens 8 Zeichen und mindestens eine Zahl)
   • Name und Firma/Organisation (optional)
3. Nach dem Absenden erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Betreff „headwAI Academy – Bestätige deine E-Mail-Adresse". Klicke darin auf „E-Mail bestätigen".

Gut zu wissen:

• Der Bestätigungs-Link ist 30 Minuten gültig. Ist er abgelaufen, registriere dich erneut bzw. fordere einen neuen Link an.
• Passt die Domain deiner E-Mail-Adresse exakt zu einer von der Administration hinterlegten Firmen-Domain mit erlaubter automatischer Registrierung, wird dein Konto direkt bei der Bestätigung freigeschaltet. Andernfalls schaltet ein Admin dein Konto manuell frei – bis dahin kannst du die Lernpfade ansehen, aber keine Lektionen öffnen. Nachträgliche Gruppen-Änderungen schalten bereits bestätigte Konten nicht rückwirkend frei.
• Prüfe im Zweifel auch deinen Spam-Ordner.

Anmelden und Abmelden

Über Anmelden oben rechts gelangst du zum Login-Formular. Nach erfolgreicher Anmeldung landest du wieder dort, wo du vorher warst (z. B. direkt auf der Lektion, die du öffnen wolltest).

Abmelden: Über das Konto-Menü oben rechts („Konto") → „Abmelden".

Passwort vergessen

1. Auf der Anmeldeseite auf Passwort zurücksetzen klicken.
2. Deine E-Mail-Adresse eingeben – du erhältst eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen.
3. Über den Link setzt du ein neues Passwort (zwei Mal eingeben, um Tippfehler zu vermeiden) und meldest dich danach neu an.

Aus Sicherheitsgründen gilt:

• Die Erfolgsmeldung nach der Anfrage ist bewusst allgemein gehalten („Wenn ein Konto mit dieser E-Mail-Adresse existiert, wurde ein Link versendet …"), damit niemand Konten ausspähen kann.
• Der Reset-Link ist 30 Minuten gültig und kann nur einmal verwendet werden.
• Das neue Passwort muss ebenfalls mindestens 8 Zeichen lang sein und eine Zahl enthalten.

Lernen & Fortschritt

Die Startseite: Lernpfade entdecken

Die Startseite ist dein Einstieg in die Academy. Unter der Überschrift „Lernpfade" sind die für dich verfügbaren Lernpfade nach Modulen gruppiert; die Modul-Überschrift öffnet eine eigene Modulseite mit allen veröffentlichten Pfaden des Moduls. Jede Pfad-Karte zeigt Zielgruppe („Für wen ist dieser Pfad?"), Titel und kurze Zusammenfassung, Anzahl der Lektionen und geschätzte Lernzeit (z. B. „9 Lektionen · ca. 15 Min.") sowie den Button „Lernpfad öffnen".

Bist du mit einem aktiven Konto angemeldet, siehst du zusätzlich auf jeder Pfad-Karte deinen Fortschrittsbalken („3 von 9"), die Karte „Dein Lernfortschritt" mit deinem Gesamtstand sowie die Karte „Weiterlernen", die dich zu dem Lernpfad bringt, in dem noch Lektionen auf dich warten.

Nicht für dich freigeschaltete Lernpfade werden gar nicht angezeigt – es gibt keine „verschlossenen" Karten. Welche Pfade du siehst, hängt von deiner Gruppenzugehörigkeit ab (siehe Abschnitt Zugriff & Gruppen).

Eine Lektion ansehen

Lektionsseiten der öffentlichen Standard-Inhalte kannst du auch ohne Konto lesen: Titel, Beschreibung, Lernziele und der Untertitel-Text sind frei zugänglich. Videos abspielen, Lektionen abschließen und Fortschritt speichern geht nur mit angemeldetem, freigeschaltetem Konto – ohne aktives Konto zeigt die Lektionsseite statt des Players eine Postervorschau mit dem Hinweis „Anmelden, um das Video anzusehen".

Videos und Untertitel:

• Die Untertitel sind standardmäßig ausgeschaltet. Aktiviere sie über das CC-Symbol im Player und wähle die gewünschte Sprache – welche Sprachen verfügbar sind (z. B. Deutsch oder Englisch), hängt von der Lektion ab.
• Unter dem Video kannst du zusätzlich „Untertitel als Text lesen" aufklappen – eine lesbare Ansicht der Untertitel, bevorzugt auf Deutsch, sonst in der ersten verfügbaren Sprache. Sie ist aus den Untertiteln abgeleitet und kein vollständiges Transkript.

Fortschritt automatisch speichern:

• Beim Öffnen einer Lektion merkt sich die Academy sie als „zuletzt angesehen".
• Der erste Abspielstart des Videos pro Browser-Sitzung zählt als Video-Aufruf.
• „Als abgeschlossen markieren" kannst du jederzeit an- und wieder ausschalten – die Lektion wird dann in allen Fortschrittsansichten als abgeschlossen gezählt (bzw. nicht mehr).
• Hast du 90 % des Videos angesehen, markiert die Academy die Lektion automatisch als abgeschlossen – darauf weist auch der Schalter hin („… bei 90 % des Videos automatisch").

Lektionen finden: Der Filter

Über den Button „Lektionen finden" in der Kopfzeile öffnest du eine Suche, die alle Lektionen nach drei Kriterien filtert:

• Schwierigkeitsgrad: „Einsteiger", „Fortgeschritten" oder „Experte" – immer nur eine Auswahl.
• Open WebUI Features: Themen wie Grundlagen, Assistenten, Arbeitsbereich, Modelle, Skills, Einstellungen, Erinnerungen, Chat, Suche, Notizen, Wissensdatenbank, Prompts, Updates, Synchronisierung, Administration, Sicherheit, API, Automatisierung – mehrere gleichzeitig möglich.
• Praxisbereich: Konkrete Anwendungsfelder wie E-Mail, Marketing, Projektmanagement, Vertrieb, Personal, IT & Administration, Entwicklung – mehrere gleichzeitig möglich.

Eine Lektion passt nur, wenn sie den gewählten Schwierigkeitsgrad hat und alle gewählten Features und alle gewählten Praxisbereiche abdeckt. Mit „Zurücksetzen" löschst du die Auswahl.

Das Ergebnis erscheint als Liste mit Trefferzahl („4 Lektionen gefunden"). Jede Trefferkarte zeigt Pfad, Lektionstitel, passende Merkmale als Badges und die Dauer – ein Klick öffnet die Lektion direkt.

Mein Lernfortschritt

Die Seite Mein Lernfortschritt (Konto-Menü → „Mein Lernfortschritt") bündelt deinen gesamten Lernstand: den Gesamtfortschritt als Zahl, Prozentwert und Balken sowie eine Karte pro Lernpfad mit Fortschritt in Zahlen und als Balken plus Button „Lernpfad öffnen".

Einen Lernpfad durcharbeiten

Auf der Seite eines Lernpfads findest du Zielgruppe, Zusammenfassung und Gesamtdauer des Pfads, den Abschnitt „Das lernst du" mit den Lernzielen sowie die Lektionsliste mit Status („Offen" oder „Abgeschlossen"), Merkmalen als Badges und der Dauer. Vorherige/Nächste-Lektion-Buttons in der Lektion führen dich durch den Pfad, „Zurück zur Startseite" zurück in den Katalog. Mit aktivem Konto zeigt der Pfad außerdem die Karte „Weiterlernen", die direkt die nächste offene Lektion des Pfads öffnet.

Solange dein Konto noch nicht freigeschaltet ist, zeigt die Lernpfadseite den Hinweis „Dein Konto ist noch nicht freigeschaltet" und die Lektionen lassen sich nicht öffnen; beim direkten Aufruf einer Lektion erscheint der Hinweis ebenfalls statt der Lektion. Bei gesperrten Konten lautet der Hinweis „Dein Konto ist gesperrt. Bitte wende dich an den Administrator."

Videoidee einreichen

Über „Videoidee einreichen" in der Kopfzeile (mobil im Menü) schlägst du der Redaktion ein neues Lernvideo vor. Der Dialog fragt das Thema, eine E-Mail-Adresse für Rückfragen (mit deiner Konto-Adresse vorausgefüllt) und deine Nachricht – das vorausgefüllte Beispiel ersetzt du durch deine eigene Idee.

Einreichen können nur aktive Konten: Ohne Anmeldung zeigt der Dialog einen Anmelde-Hinweis, bei nicht freigeschalteten oder gesperrten Konten schlägt das Absenden fehl. Eingereichte Ideen fließen in die Planung ein – eine Garantie, dass ein Video produziert wird, gibt es nicht.

Profil & E-Mail-Adresse

Mein Profil

Auf der Profilseite (Konto-Menü → Mein Profil) verwaltest du deine Kontodaten:

• Aktuelle E-Mail-Adresse: wird angezeigt; Änderungen laufen über den bestätigten Ablauf unten.
• Name und Firma/Organisation: Beide Angaben sind optional und lassen sich jederzeit über „Speichern" aktualisieren.

Wenn gerade eine E-Mail-Änderung läuft, zeigt die Profilseite zusätzlich die Karte „Ausstehende Änderung" mit der neuen Adresse, dem Gültigkeitsdatum des Links und der Möglichkeit, die Änderung abzubrechen.

E-Mail-Adresse ändern

Die E-Mail-Änderung ist bewusst doppelt abgesichert – so läuft sie ab:

1. Anfordern: Auf der Profilseite im Bereich „E-Mail-Adresse ändern" die neue Adresse eingeben und dein aktuelles Passwort bestätigen. Das verhindert, dass jemand anderes mit kurzem Zugriff auf deinen Browser die Adresse ändert.
2. Bestätigungs-Mail: Du erhältst an die neue Adresse eine E-Mail („headwAI Academy – Neue E-Mail-Adresse bestätigen") mit einem Link, der 30 Minuten gültig ist. Bis zur Bestätigung bleibt deine bisherige Adresse aktiv.
3. Bestätigen: Den Link öffnen – du musst dafür mit deinem Konto angemeldet sein. Nach erfolgreicher Bestätigung landest du auf deiner Profilseite mit dem Hinweis „Deine E-Mail-Adresse wurde erfolgreich geändert."
4. Information an die alte Adresse: Zur Sicherheit geht an deine bisherige Adresse eine Info-Mail. Damit stellst du fest, ob jemand ohne dein Wissen eine Änderung veranlasst hat.

Falls etwas schiefgeht:

• Keine E-Mail angekommen? Fordere auf der Profilseite einfach eine neue Änderung an – sie ersetzt die ausstehende.
• Link abgelaufen oder ungültig? Auch dann: neue Änderung anfordern.
• Nach häufigen Anfragen kann die App kurzzeitig weitere Anfragen zurückhalten („Bitte warte kurz …").

Zugriff & Gruppen

Nicht alle Lernpfade sind für alle sichtbar. Die Academy arbeitet mit Gruppen:

• Standardgruppe: Jedes Konto gehört automatisch dazu. Sie gibt den Standard-Modulbereich frei – dessen veröffentlichte Lernpfade und Lektionsseiten sehen alle, auch ohne Anmeldung.
• Zusätzliche Gruppen: Sie sind weiteren Modulen zugeordnet und schalten deren Lernpfade für aktive Mitglieder frei, z. B. spezielle Inhalte für ein Team oder eine Organisation.
• Ein Modul, das nur einer zusätzlichen Gruppe zugeordnet ist, erscheint mit seinen Lernpfaden ausschließlich bei Mitgliedern dieser Gruppe – unsichtbare Inhalte können auch über direkte Links nicht aufgerufen werden.
• E-Mail-Domains: Passt die Domain deiner bestätigten E-Mail-Adresse exakt zu einer hinterlegten Gruppen-Domain, zählst du automatisch als Mitglied der Gruppe – ganz ohne manuelle Zuordnung.

Manuelle Mitgliedschaften vergibt die Administration, domain-basierte entstehen automatisch. Als Lernende:r musst du nichts einstellen – ändert sich deine Gruppenzugehörigkeit, ändert sich automatisch das Angebot auf deiner Startseite.

Kontostatus und Zugänge im Überblick

Häufige Fragen